Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Société : CARLOS
Nom commercial : Capmassage
Adresse : 4 Avenue de Port Ambonne, Résidence Port Soleil
Téléphone : 06 88 77 96 40

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom ou pseudonyme
• Numéro de téléphone
• Informations liées à une réservation (date, prestation, durée)
• Messages envoyés via formulaire ou WhatsApp

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• répondre aux demandes des utilisateurs
• gérer les réservations
• assurer le suivi client
• améliorer la qualité des services proposés

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• le consentement de l’utilisateur
• l’exécution d’une demande de réservation ou de contact

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Port-Soleil massages & Esthétique.

Elles peuvent toutefois transiter via des services tiers nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• WhatsApp (communication et réservation)

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation client.

Elles peuvent être conservées jusqu’à 12 mois après le dernier contact.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition au traitement
• droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :

Capmassage
Tél. : 06 88 77 96 40

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la page dédiée aux cookies.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.